La Boutique Métamorphoses – Célia Hertig Fasel
Dernière mise à jour : mars 2025
Entre Célia Hertig Fasel, pour La Boutique Métamorphoses, et le client, il est convenu ce qui suit :
ARTICLE 1 - CHAMP D’APPLICATION
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de passer commande. Toute commande passée sur le site www.metamorphoses.ch constitue une acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au moment de la commande, et tient lieu de contrat au sens des articles 197 et suivants du Code suisse des obligations.
ARTICLE 2 - ENTRÉE EN VIGUEUR – DURÉE
Les présentes CGV sont applicables dès leur publication sur le site www.metamorphoses.ch. Elles s’appliquent à toute personne consultant ou achetant via ce site, et ce, tant que les produits et services sont en ligne.
ARTICLE 3 - PRIX
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse, sauf mention contraire dans un devis. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais ceux en vigueur au moment de la commande font foi.
ARTICLE 4 – COMMANDES
La validation d’une commande via le bouton « Effectuer le paiement » constitue une acceptation contractuelle. Un e-mail de confirmation est envoyé avec les détails de la commande. En cas d’indisponibilité d’articles, un remboursement est effectué le cas échéant.
ARTICLE 5 – ARTICLES EN PRÉCOMMANDE
Les articles en "PRÉCOMMANDE" sont obtenus sur demande auprès du fournisseur. Les délais varient selon la disponibilité du fabricant. Le client est informé par e-mail des délais prévus avant la confirmation de commande.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le paiement s'effectue à l'avance via les moyens proposés sur le site (carte, TWINT, virement bancaire). Le paiement doit intervenir dans les 7 jours. Passé ce délai, la commande est annulée.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les articles peuvent être retirés à l'adresse Niederried 3, 1716 Oberschrot ou envoyés par la Poste suisse. Livraison en Suisse uniquement. Les frais de port sont facturés et ajustables. Livraison sous 3 jours ouvrables dès réception du paiement. Frais offerts dès CHF 150.- d’achat.
ARTICLE 8 : RETOUR DE MARCHANDISES
Les retours sont acceptés sous 7 jours pour des articles non utilisés, en parfait état et avec accord préalable par e-mail à metamorphoses@bluewin.ch. Les frais de retour sont à la charge du client.
ARTICLE 9 - ILLUSTRATIONS
Les images sont non contractuelles. Des différences peuvent apparaître selon les écrans ou les conditions de prise de vue. Les textes descriptifs sont fournis à titre indicatif.
ARTICLE 10 : FORCE MAJEURE
En cas de force majeure, les obligations contractuelles sont suspendues. Si la situation dure plus de 30 jours, chaque partie peut résilier le contrat par écrit avec un préavis de 8 jours.
ARTICLE 11 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Boutique Métamorphoses, représentée par Célia Hertig Fasel, est responsable du traitement des données personnelles. Les données sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Les données personnelles collectées incluent notamment : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement et historique de commande. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la livraison, la facturation et la communication avec le client. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf prestataires mandatés dans le cadre de l’exécution du contrat.
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse : info@metamorphoses.ch
Des cookies peuvent être utilisés à des fins fonctionnelles ou analytiques. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. La présente politique peut être modifiée à tout moment. Version en vigueur : mars 2025.
ARTICLE 12 : LOI APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
Le droit suisse s’applique exclusivement. Le for juridique est situé à Rechthalten. Pour tout point non prévu, les articles du Code suisse des obligations s’appliquent.
